“我为断网感到抱歉。”24日，美国太空探索技术公司（SpaceX）创始人埃隆·马斯克在X平台发帖道歉。
当天，太空探索技术公司旗下卫星互联网系统“星链”发生故障，全球多地约6.1万用户遭遇断网。
5月27日，美国太空探索技术公司新一代重型运载火箭“星舰”在得克萨斯州实施第九次试飞。新华社发
据新华社援引路透社消息，网络故障追踪平台“网络探测器”网站数据显示，这次断网开始于美国东部时间24日15时（北京时间25日凌晨3时）左右，美国、欧洲等地区共有大约6.1万用户报告“星链”网络中断。运营方稍后证实服务中断。
“星链”工程副总裁迈克尔·尼科尔斯当天晚些时候在X平台发帖称，断网持续约2个半小时，目前已基本恢复。他表示，此次断网是由“运行核心网络的关键内部软件服务发生故障”所致。他就断网一事向用户致歉，并承诺彻查故障原因。
埃隆·马斯克24日在X平台发帖称：“我为断网感到抱歉。SpaceX将着手解决根本原因，确保不再发生类似事件。”
马斯克 资料图
太空探索技术公司是美国国家航空航天局主要合作企业，也是美国军方项目承包商。该公司2022年12月发布“星盾”计划，以“星链”技术和这家企业的发射能力为基础，专为美国国防部及其他政府部门提供遥感、保密通信和军用载荷搭载服务。暂不清楚“星盾”以及该公司其他依赖于“星链”的业务是否受到此次“星链”网络中断影响。
长安街知事注意到，马斯克与美国总统特朗普公开爆发矛盾后，今年6月初，美国白宫指示美国防部和国家航空航天局（NASA）搜集SpaceX数十亿美元合同的详细信息。
知情人士表示，作为可能对马斯克及其公司采取报复措施的准备，政府已下令相关机构仔细审查其合同，进而引发了一项持续审查。
据太空探索技术公司介绍，“星链”主要为网络连接不稳定、费用高昂或完全无法接入的地区提供高速宽带互联网服务。
新华社援引多名网络安全专家的观点指出，“星链”卫星系统向来以稳定性和韧性强、服务增长迅速为卖点，但此次断网范围大、影响广，可谓打脸，其事发原因可能是软件缺陷、软件更新失误或遭遇黑客攻击。
一家互联网分析公司的网络专家道格·马多里说，这次网络服务中断的范围波及全球，“很可能是‘星链’迄今发生过，或者至少是它成为主要服务供应方以来时间最长的一次断网”。
据悉，太空探索技术公司2019年5月将首批60颗卫星送入太空，迄今已部署超过8000颗卫星，以打造庞大的“星链”卫星网络，从太空向地球提供高速互联网接入服务。
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